旅游呼唤文明

本报讯 记者 许明之 综合报道  拥有众多旅游资源的欧洲，每年要接待难以数计的游客。这些游客来自世界各地，他们在旅游过程中的行为也给当地旅馆经营者留下了各种各样的印象。24日公布的一项调查表明，来自日本、美国和瑞士的游客是最受人欢迎的游客，而法国、印度和中国游客的某些行为却不大受人欢迎。
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这项调查由英国知名旅游网站Expedia.co.uk发起，共有1.5万名欧洲旅馆经营者接受了本次调查。日本游客因爱干净、有礼貌，获选为全球最佳游客；豪爽、大度的美国游客则位居第二；瑞士游客凭借体贴和文静名列第三位。该项调查虽然由英国的网站发起，但是英国游客却只得到了倒数第五位的排名。“粗鲁、爱吵闹和给吝啬小费”是评选者给英国游客的评语。。与此同时，英国游客还登上了最差着装的第二位以及最喜欢抱怨的第三位。虽然英国游客有诸多坏习惯，但他们在旅游方面的花销却很慷慨，在调查中被认为是世界上第三豪爽的消费者，仅次于美国游客和俄罗斯游客。 调查结果还显示，穿着最糟糕的是美国游客，而给小费最少的则是德国游客。本次调查的大输家非法国莫属了。一项以浪漫和直爽著称的法国游客大概也将自己的习惯带到了国外，但是过分的“浪漫和直爽”恐怕也会不受人欢迎。
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值得注意的是在本次排名中中国游客获得了令人尴尬的排名。虽然本次排名并不具备多大的权威性，但是少数中国游客在海外的行为举止有待改进的事实却可见一斑。随着中国经济的蓬勃发展，越来越多的中国公民有能力出国旅行。“出国转一转”已经从二十年前的稀罕儿事变成了如今的平常事。据统计，2006年有近3400万中国公民因各种事由出境，中国目前已经是世界第四大客源接收国和客源输出国。如果照此速度发展，到2020年中国将会成为世界第一旅游目的地和第三最大客源输出国。但是近一段时间以来，少数中国游客在海外的一些令人反感的行为却频频曝光并引起了媒体的热议。据中国旅游局统计，少数中国游客在海外的不文明举止主要体现在以下几大类：
第一，不修边幅，喧哗吵闹。
第二，不讲卫生，随地吐痰，随地吐香口胶。
第三，不听导游人员指示，在不准拍摄的地方拍摄，在禁烟区内吸烟。在公共交通工具上，不依法规让座给残疾人士。
第四，不遵守公共秩序。践踏黄线。在飞机上，抢夺行李箱空位；
第五，在风景地点乱刻乱涂或损毁公物。站立在公园的长凳或者桌面上拍照。公费出国的游客公然提出到赌场和红灯区。
第六，不爱护环境和公共设施。肆意采摘公园的花草。
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中国素有“礼仪之邦”之称。经过近三十年的快速发展，中国正在世界上重塑着自己的形象。对于国外老百姓而言，了解中国的方式除了越来越多的使用“中国制造”的产品外，与众多的中国游客接触也是渠道之一。身在海外，游客的举止不仅体现着一个人的文明水平，也代表着一个国家的形象，望踏出国门的每一位朋友都能够重之。