

本报讯 近日,互联网络Ihug服务公司由于网络技术原因,其公司的电子邮件系统发故障。一些客户的邮件被错发至其他人账户的邮箱。
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Vodafone公司发言人Paul brislen说,Ihug公司电子邮件发送失误是由于Vodafone公司在上周四实施系统升级所引起的。
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从上周四开始,很多Ihug的客户可以接到或看到来自其他人邮箱里的内容。并且发送邮件时间拖延,很多功能的工作均受到了延误。同时,一些使用网页型邮箱(webmail)的公司客户在登陆后却可以看到属于其他顾客所填写的内容及收件人姓名和其电子邮件。
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但brislen先生表示,虽然顾客可以看到一些关于其他顾客的资料,但是却没有办法阅读他们电子邮件的内容。原因在于每次当他们试图打开内容的时候,所出现的都会是一个空白网页。
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一些顾客打电话来说当他们打开自己邮箱的时候发现一些不属于他们的邮件,所以公司及时将其帐号注销,以免内容泄露。但就算我们尽一切努力补救,仍有上百位顾客发生了类似的情况。
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而Vodafone公司则表示,不知道有多少用户登录时会发生类似的情况,也不知道这样的情况会持续多久。
Stuff的员工juha Saarinen说,他相信这次故障时间至少持续了14个小时之久。
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个人私隐协会专员Marie Shroff说,那些受影响的顾客应该尽早与Vodafone公司或个人隐私协会联系。她本人还没有与Vodafone公司取得联系。但Vodafone公司已经与个人隐私协会说明此事。她认为,这次客户资料的泄漏是因网络技术原因而不是人为所致。Marie Shroff相信Vodafone 公司将会尽自己所能快速解决问题,使错误和损失降到最低。
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Brislen先生也表示,Vodafone公司将按照顾客受损失的个别情况给予一定的赔偿。
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